工伤保险小讲堂

为进一步提升我市工伤保险业务经办水平和办理能力，努力为参保职工提供“懂政策、善作为、有情怀、无私心”的高质量人社服务。7月12日，市劳动能力鉴定与工伤保险服务中心开展“工伤保险小讲堂”活动，采取业务骨干授课，疑难问题共商，全员参与的学习形式，充分发挥业务骨干的引领作用，全面提升了工作人员的服务意识和业务能力。

本次业务培训主要从工伤保险一次性（定期）待遇报销、工伤保险医疗费报销及劳动能力鉴定三个方面进行，依据工伤保险省级统筹工作的新要求，对业务办理流程、材料要件、办理时限及注意事项进行系统讲解。课上气氛活跃，工作人员踊跃参与，积极讨论，从经办实际提出了具体问题和工作建议，优化了业务衔接，提高了办理效率。

课上，市社保事业服务中心副主任王玉新同志提醒大家，作为人社工伤保险一线服务人员，要从服务大局出发，要从优化营商环境着手，要增强看齐意，要充分认识学习的重要性，增强学习的主动性和能动性，不断提高自身业务素质和综合能力，以更高的标准、更宽的视野审视各项经办业务。

通过培训，中心全体工作人员对各自岗位的工作内容、工作标准和操作流程更加熟悉，通过学习取长补短，达到政策共享业务互通，不仅增强了各岗位间协作互助及监督制约，更提升了全体工作人员的工作热情，营造了浓厚的工作氛围。