安徽六安：“四度”发力推动社会保障卡居民服务“一件事” 试点见成效

安徽省六安市作为第一批社会保障卡居民服务“一件事”试点市之一，以社会保障卡为居民服务的基础性载体，推动更多领域民生服务可持社会保障卡办理，为群众提供集约高效的服务体验。

抓“力度”，构建协同机制。人社部门牵头履职，协同数管、医保、交通、文旅等部门，成立工作专班，出台试点方案，明确职责，建立部门协同联动机制，细化业务事项清单。

延“广度”，畅通服务渠道。以社会保障卡为居民服务载体，依托政务服务中心综合窗口、政务服务平台、“一卡通”平台等，推进线下“只进一门”、线上“一网通办”。建立社会保障卡“一站式”银行服务网点、移动服务网点、人社综合服务网点588个，全面实现社会保障卡“就近办、一次办”。同时，开通“网上办、跨省通办”等线上办卡服务。

拓“深度”，深化场景应用。各项政务服务事项持卡可办理。人社领域基本实现“全业务用卡、全待遇进卡”，机关事业单位、企业养老退休待遇进卡率超95%；全市定点医药机构支持社会保障卡就医购药结算3500多家，异地可持卡即时结算；支持刷卡乘车公交线路近400条，同时可在全国300多个地级以上互联互通城市乘坐公交和城市轨道交通；支持社会保障卡购票、验票、参观的国有A级景区21个、公共文博场馆27个。此外，通过社会保障卡发放各类惠民补贴资金、财政统发工资及其他待遇补贴等，财政惠民惠农补贴资金进卡率超92%。

升“温度”，提供暖心服务。把群众“获得感”作为第一评价标准，积极推进老年人、残疾人、退役军人、无偿献血“三免”人员等群体持卡免费乘车，探索推进学生等持卡优惠乘车。