市人社系统组织召开信访工作业务培训会

为深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实《信访工作条例》，进一步规范市人社系统信访工作，2023年8月4日，市人社局组织召开信访工作业务培训会。市人社局分管信访领导参加会议并讲话。市局办公室信访工作负责人、局属各单位分管信访工作领导和信访工作负责人参加了会议。

会上，传达了6月14日国家人社部信访工作培训会议精神，明确了市人社系统信访工作分工和职责，规范了接待信访群众及办理信访流程，演示了如何在“辽宁省信访信息系统”办理信访事项，同时对信访工作人员工作注意事项和信访工作分管领导着重把握几个方面等内容进行了经验交流。

会议指出，信访工作要有情怀，坚持人民至上，坚守人民情怀，强化责任担当，抓好任务落实，用心用情做好群众信访工作。

会议强调，信访工作要有方法，聚焦重点难点攻坚，坚持问题导向、目标导向、结果导向，压实各级主体责任，强化源头治理，解决突出问题，提升化解成效，扎实做好信访维稳工作。信访工作要有担当，坚持“一岗双责，首办责任制，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”等信访制度，着力提高人社系统各级做好信访工作的能力，为盘锦营造和谐稳定的发展环境贡献力量。