大连“8890营商便民热线”现场直播受理群众诉求

为进一步畅通民意诉求渠道，营造良好的营商环境，大连市近日印发《2021年“8890营商便民热线”工作方案》，确定全年推出46场由各单位领导上线的热线直播。

“8890营商便民热线”是由大连市在市政府“12345热线”和省“8890政务便民平台”基础上整合设立的，目前已成为为大连企业和群众提供政策解读、个性化服务及受理营商环境问题投诉的主渠道。

“8890营商便民热线”将采用电台直播和同步网络视频直播两种形式。每周六9时至10时40分，大连市10个相关区（市）县政府（先导区管委会）、107个部门（单位）的相关负责人将做客直播间，倾听企业、群众的呼声，现场受理群众诉求，解决群众问题。大连将领导是否上线、群众诉求是否反馈解决纳入市政府营商环境建设绩效考核内容进行考核。